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- 🛍 江苏省完成8款生成式AI服务备案，苏宁“灵思”入选。
- 🤖 “灵思”融合零售专业知识，显著提升生成内容准确性。
- 🎯 已全面落地苏宁易购线上线下及多场景业务。
- 📈 技术突破降低AI应用门槛，推动零售智能化转型。
- 🚀 2025年为AI Agent关键年，苏宁计划深化智能体布局。
江苏省正式公布首批完成备案的8款生成式人工智能服务，苏宁易购研发的“灵思”大模型成功入选，成为零售行业首个通过备案的垂直领域大模型。
基于国内开源基础大模型，“灵思”深度融合零售行业专业知识，结合指令微调和检索增强生成技术，显著提高内容准确性，同时有效减少模型“幻觉”问题。
“生成式人工智能技术的不断创新正推动大模型能力快速升级，同时显著降低技术应用成本，加速了零售行业的智能化转型。”
该模型在商品、品类、品牌和行业百科知识等多个领域展现了高水准的专业能力，能够为用户提供类似真人导购的商品推荐及套购方案整合服务。
- 广泛应用于苏宁易购线上线下业务及零售云生态，覆盖数字人直播、内容矩阵营销、智能导购助手等场景。
- 功能延伸至导购培训考核、店面设计装修以及智能质检等复杂业务场景。
苏宁易购计划布局通用及专用场景的智能体开发，并将在集团内部及合作企业中推广应用，进一步提升智能协作效率。“灵思”及相关技术的全面实践，展示了生成式人工智能对零售行业深远变革的推动作用。
粤公网安备44030002001270号